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在數字(zi)時代,全業務流(liu)程的數據化驅動才能讓車企具備(bei)行業競爭(zheng)力。

HYPERS 幫助(zhu)搭建屬于車企的第一方大(da)數據樞紐,賦(fu)予(yu)車企打通(tong)來(lai)自各個領域(yu)數據孤島的能力,釋(shi)放(fang)企業數據價值。

使用使用產品HWA HMA HVA HFA HCRM HDMP HCDP HSD HEDB

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汽車客(ke)戶生命周期主要分為三個階(jie)段︰售前、售中、售後。準備(bei)購買(mai)新(xin)車的客(ke)戶與想要更換升級某(mou)種(zhong)配(pei)件(jian)的客(ke)戶,他們的需(xu)求、想要看到的內容是完全不同的。不理想的客(ke)戶體驗會使得品fang)圃諶我喚jie)段都面臨(lin)客(ke)戶流(liu)失(shi)的危險。

HYPERS 幫助(zhu)汽車企業于一處整合來(lai)自網站、移(yi)動APP、廣告(gao)、社交媒(mei)體、呼(hu)叫中心、CRM、經銷商、維修中心與其他外部數據,建立 360 度的客(ke)戶畫像,並(bing)根據不斷采集匹配(pei)的信(xin)息,描(miao)繪汽車客(ke)戶生命全周期,助(zhu)力車企在與客(ke)戶的每個觸點都能獲(huo)取(qu)有價值的深刻洞察。

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路試工程車輛(liang)數量不斷增加,單車輛(liang)產生的數據陡增,對測試數據的收集與處理是車廠研(yan)發的瓶頸之一。

HYPERS 車輛(liang)數據實時監(jian)控采集方案(an)通(tong)過部署 Hadoop 集群hai) 凳輩杉 翟zai)控制模塊的汽車總線數據,並(bing)定(ding)時將原始數據解析成結構化數據,充分滿足車廠對于遠程跟蹤(zong)車輛(liang)數據的支持。

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電池溫(wen)度是新(xin)能源車輛(liang)安(an)全性能的重要指標(biao)之一。通(tong)過遠程采集汽車研(yan)發模塊數據,將電池溫(wen)度等(deng)關鍵指標(biao)回(hui)傳至新(xin)能源車輛(liang)監(jian)控中心,實時檢(jian)索正在行駛車輛(liang)的安(an)全隱患。

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